Tableau de compétences Gérer le patrimoine informatique Recenser et identifier les ressources numériques Mise en place d’un outils ITSM : GLPI Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique Gestion des droits dans GLPI Mise en place d’un outil de wiki : Wiki JS Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service Gestion des droits dans GLPI Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique Vérification de la continuité de service du HAProxy Mise en place d’un outils ITSM : GLPI Mise en place d’un outil de wiki : Wiki JS Gérer des sauvegardes Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques Gestion des droits dans GLPI Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution Collecter, suivre et orienter des demandes Superviser avec Zabbix et Teams Mise en place d’un outils ITSM : GLPI Configuration d’un collecteur de mail dans GLPI Mise en place d’un outil de wiki : Wiki JS Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs Configuration d’un collecteur de mail dans GLPI Mise en place d’un outil de wiki : Wiki JS Traiter des demandes concernant les applications Mise en place d’un outil de wiki : Wiki JS Développer la présence en ligne de l’organisation Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation Travailler en mode projet Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet Planifier les activités Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service Superviser avec Zabbix et Teams Mise en place d’un outils ITSM : GLPI Mise en place d’un outil de wiki : Wiki JS Déployer un service Déploiement du service de haute disponibilité WEB grâce à HAProxy Mise en place d’un serveur de supervision : Zabbix Mise en place d’un outils ITSM : GLPI Mise en place d’un outil de wiki : Wiki JS Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service Mise en place d’un outils ITSM : GLPI Gestion des droits dans GLPI Mise en place d’un outil de wiki : Wiki JS Organiser son développement professionnel Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle Gérer son identité professionnelle Développer son projet professionnel Tableau des compétences Epreuve E5-Tableau de syntheseDownload
